구분 | 취소일 | 예약정지 혹은 위약금 |
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주중 (평일) |
이용예정일 4일전 | 1개월 예약 및 이용금지 |
이용예정일 3일전 | 2개월 예약 및 이용금지 | |
이용예정일 2일전 | 3개월 예약 및 이용금지 혹은 위약금 10% | |
이용예정일 1일전 | 4개월 예약 및 이용금지 혹은 위약금 20% | |
당일 혹은 통보 없이 미내장 | 1년 예약 및 이용금지 혹은 위약금 30% | |
주말 (공휴일) |
이용예정일 5~6일전 | 3개월 예약 및 이용금지 |
이용예정일 4일전 | 4개월 예약 및 이용금지 | |
이용예정일 3~2일전 | 5개월 예약 및 이용금지 혹은 위약금 10% | |
이용예정일 1일전 | 6개월 예약 및 이용금지 혹은 위약금 20% | |
당일 혹은 통보 없이 미내장 | 1년 예약 및 이용금지 혹은 위약금 30% | |
월 취소 횟수 제한 | 월 3회 취소 또는 연 10회 취소시 3개월 예약정지 및 내장금지 |
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예약자 미내장 | 6개월 예약정지 |
※ 동일한 예약자 명의로 다수 예약 후 월별 위약일 1~2일전 2회 이상 취소 시 예약의 판매(양도) 행위로 간주하여 예약자의 모든 예약 취소 후 예약 및 이용정지
※ 매크로프로그램을 사용한 예약자 및 동일 IP에서 다수의 예약자명으로 예약 시 예약 및 이용정지
-경기일 제외 주중 5일전, 주말 7일전 예약실 18시, 인터넷 24시 이전까지 취소하여야 위약 패널티가 없습니다.
-눈이나 우천등으로 플레이에 심각한 지장을 줄 수 있는 경우 예약시간 2시간 전부터 전화취소가 가능하며 위약처리되지 않습니다.
-동절기인 12~2월 경에는 폭설과 추위 및 시설 개보수를 위하여 휴장이 실시 될 수 있습니다.
-사고,병가 및 갑작스런 행사, 출장 시 진단서 또는 사실확인원 제출 시 위약 해제